Klantenbinding via social media, hoe weet je of je dat goed doet?

Het is bijvoorbeeld goed om transparant te zijn en niet teveel informatie over jezelf te delen, ook snel handelen en reageren op positieve feedback zijn belangrijk.

Onderstaande infographic van ExactTarget stelt 20 manieren voor om te slagen met social media.

7ab571703e20e4939b75bf1eb0f63d69